Как повысить прибыльность магазина?
Один из основных показателей UPT (Units Per Transaction) — это показатель количества товаров в чеке, который я условно называю «штуками в руках». Многие, особенно начинающие предприниматели, не дооценивают его значение, но, на самом деле, его важность и умение концентрироваться на его повышении приносят отличные результаты.
Концентрация внимания бизнеса на увеличении количества товаров в чеке положительно влияет на результативность бизнеса и увеличивает капитал. Давайте разберемся, почему это так.
Стоимость одной продажи в одном чеке присутствует у всех предпринимателей. Для онлайн-магазинов это связано с расходами на таргетированную рекламу, в то время как для офлайн-магазинов — с арендой помещения и сопутствующими инвестициями. Когда речь идет о TikTok, стоимость одного чека зависит от инвестиций в создание контента и ваше личное время.
Однако продажи могут быть разными. Одинаковой будет стоимость привлечения клиента на ваш сайт или в ваш онлайн-магазин, но если клиент совершает дополнительные покупки в чеке, это означает продажу не только того товара, который искал клиент, но и сопутствующих товаров.
Этот показатель является одним из ключевых показателей эффективности ваших продавцов и консультантов. Первый предмет в чеке зависит больше от рекламы и размещения товаров в магазине, а второй и последующие — от консультаций и разнообразия ассортимента магазина.
Ваши продавцы должны знать, что еще можно предложить к покупке. Здесь важен ассортимент товаров, который не должен быть просто количественным, но и должен позволять создавать комплексные образы, особенно в случае офлайн-магазина, где вы можете предложить не только футболку, но и штаны и сумку, чтобы создать современный образ.
Для онлайн-магазинов крайне важно предлагать дополнительные товары к выбранному продукту. Здесь есть одна проблема: Интернет-магазины разрабатываются и создаются ИТ-специалистами, и часто недооценивается важность подбора товаров и предложений в интернет-витрине.
Учитывая, что показатель UPT вычисляется как сумма всех товаров, проданных за период, деленная на количество чеков, сделанных за этот период, можно увидеть, почему этот показатель так важен.
Давайте рассмотрим пример: в течение месяца вы инвестировали $10,000 в рекламу и получили 1,000 клиентов. Следовательно, стоимость привлечения одного клиента составила $10. В первом сценарии все клиенты купили только по одной футболке, и ваш доход составил $12. Во втором сценарии клиенты купили футболку ($12 дохода) и штаны ($8 дохода).
Итак, показатель ROMI (возврат на рекламные инвестиции) составит:
- В первом сценарии: $12 / $10 = 1.2 доллара.
- Во втором сценарии: ($12 + $8) / $10 = 2 доллара.
Это означает, что при каждом вложенном долларе в рекламу во втором сценарии вы получаете $2 прибыли, что на 67% выше, чем в первом сценарии.
Исключительно умение увеличивать продажи в одном чеке может значительно повысить прибыльность вашего магазина. Тем не менее многие новые предприниматели не обращают на это внимание.
Мой подход к бизнесу в сфере продажи одежды заключается в том, что это не просто покупка и продажа, а работа над комплексом показателей, которая позволяет вам достичь успеха в бизнесе.
Я не продаю курсов «Как повысить прибыльность магазина», моя компания занимается поиском товара (одежды, обуви, сумок) в Турции его выкупом и отправкой своим клиентам. Если вы занимаетесь одежной посмотрите те каталоги которые предлагает моя компания https://opt-istanbul.com/ буду рад стать вашим партнером по закупке товара в Турции.